현재 대한민국은 인플레이션의 영향으로 물가 상승이 심각한 상황이다. 이로 인해 학원도 물가 상승에 따라 학원비를 인상할 필요성을 고민하고 있다. 그러나 이로 인해 학생들의 이탈과 수익 감소로 이어질 수 있어서 학부모들에게 이를 설명하는 것이 중요하다. 이에 대한 해결책을 고민하고 있는 원장님들이 많이 있다. 오늘은 이러한 상황에서 학원비를 인상하는 방법에 대해서 알아보자.
반드시 대면 상담을 하라
많은 학원 원장들이 실수하는 점은 가정 통신문이나 문자를 통해 원비 인상을 공지하고 그것만으로 끝나는 경우를 자주 보게 됩니다. 공지에는 인상 이유와 어쩔 수 없음이 설명되어 있겠지만, 말이나 글보다는 전화나 대면 상담이 더 효과적일 것입니다. 학부모 입장에서는 물가 상승이나 인건비 인상과 같은 이유로 학원 비용이 올라간다는 소식을 듣는 것은 좋지 않은 소식일텐데요. 때로는 이해는 하지만 마음이 편하지 않은 것이 현실입니다. 그러므로 감정을 곁들여 직접 대면으로 원비 인상 소식을 전달하는 것이 좋습니다. 대면 상담을 유도하는 것은 어렵지 않은 일일 것입니다. 많은 경우 학생들은 부모님이 학원에 오시는 것을 싫어하기 때문에 부모 상담 공지나 내용이 정확히 전달되지 않는 경우가 많습니다. 그리고 직접 전화로 연락해보면 바쁜 이유로 거절당하는 경우도 있을 것입니다. 따라서 학생들을 이용하여 부모님을 움직이는 방법을 고려해보는 것도 좋을 것입니다. 한 학원에서는 부모님에게 상담 참석 시 학생에게 문화상품권을 지급하여 부모님이 오시는 효과를 보았다고 하니, 이러한 방법을 활용하는 것도 고려할 만 합니다. 중요한 점은 부모님을 움직이는 것은 단순한 호소가 아니라 자녀의 학원 참석을 권고하는 것이라는 것입니다.
더 나은 컨텐츠와 함께 교육적 마인드를 강조하라
학원비 인상의 최적의 방법은 학원에 새로운 컨텐츠를 추가하는 것입니다. 학부모에게 강조해야 할 점은 기존 커리큘럼의 한계보다는 학습 효율을 향상시키기 위해 컨텐츠를 개선한다는 것입니다. 학원은 상업적인 면을 감추고 교육적인 목적을 강조하여 학생들의 신뢰를 얻어야 합니다. 신중하게 원비 인상을 결정하고 진행해야 합니다. 어떠한 조급함 없이 적절히 접근하면 좋은 결과를 얻을 수 있을 것입니다.
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